キャンセルポリシー

キャンセルに関して

WEB予約システム－キャンセル項目の確認方法－

キャンセル条件は、WEB予約お申し込み受付ページの下段に表示しています。各コンテンツごとに、キャンセル条件は異なりますのでご注意下さい。以下では「パーソナルカウンセリング」お申し込みページを参考にキャンセル表記箇所を示しています。

1. お申し込みページへアクセス「予約を進める」
   

 

2. 個人情報入力・お申し込み画面が表示されます。一番下の「予約を進める」の上段にある「予約に関しての注意事項：赤枠箇所」をご参照下さい。WEB予約システムで受けつけるお申し込みは、各コンテンツ毎にキャンセル条件は異なりますが、表記される場所は同じとなります。
   

イベントの延期または中止について

イベントの最小催行人数に満たない場合は、不本意ながら開催の延期、または中止を行う場合がございます。弊社都合で中止とした場合は、全額保証にてご返金処理を行わさせて頂きます。天災、またはお客様自身の理由によるキャンセルの場合は上記条件とは異なります。イベント開催のキャンセルポリシーをご参照下さい。

クレジット決済後のキャンセルについて

クレジッ決済後のキャンセルについては、所定のキャンセル料金が発生致します。

• クレジット決済でお申し込みの場合、内容変更が生じた場合は一度キャンセルを行っていただいた上で再度お申し込みとなります。予約システムの都合と、クレジットカードのお支払い代行は行えないのが理由となります。どうかご了承ください。
• キャンセル時の返金は、取り消し期間を超えた場合は銀行振り込みにてご対応させていただきます。その際、金額に応じたキャンセル手数料が発生いたします。各クレジットカード会社規定のキャンセル費用と、銀行振込手数料を差し引いた金額でのご返金となります。
• クレジットの手続き自体をキャンセルする場合。ご精算日から起算して25日を超えた場合、及びご精算日の翌月のキャンセルに関しては、返金まで所定の期日(ご利用のクレジット会社にご自身でお問合せ願います)と解除手数料(各社規定金額)＋各振込手数料が生じる場合がございます。詳細は、各クレジット会社でご確認願います。